Managed Server/Agencyserver kündigen
Du kannst deinen Managed Server oder Agencyserver jederzeit über dein my.cyon-Konto auf das Ende der laufenden Periode kündigen. Der Artikel beschreibt das Vorgehen zum Kündigen eines Manged Servers oder Agencyservers im Detail.
Bitte beachte, dass Kündigungen nur über das my.cyon-Konto des Hauptkontakts vorgenommen werden können. Kennst du die Zugangsdaten nicht mehr, so hilft dir der Artikel «Login-Daten für my.cyon-Konto zurücksetzen».
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- Melde dich im my.cyon an und wähle das Menü «Alle Produkte».
Menü «Alle Produkte» im my.cyon - 2
- Wähle das gewünschte Produkt mit einem Klick auf den Namen aus.
Produkt auswählen - 3
- Klicke auf «Cloud kündigen».
Managed Server/Agencyserver kündigen - 4
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Es wird ein Fenster geöffnet mit folgenden Feldern:
Kündigungstermin
Du kannst das Produkt frühestens auf Ende des laufenden Abrechnungs-Monats kündigen. Optional kannst du die Kündigung auch bereits bis zu 3 Monate im Voraus erfassen.
Anschliessend wird noch ein Hinweis angezeigt, dass mit einer Kündigung auch alle Daten des betroffenen Servers gelöscht werden.
Hinweis bei Kündigung - 5
- Bestätige die Kündigung über den Button «Cloud kündigen».
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