MX-Record korrigieren nach Haupt-A-Record-Anpassung

Hast du vor kurzem den Haupt-A-Record einer Domain angepasst und erhältst nun keine E-Mails mehr? Oft ist die Ursache dafür, dass der MX-Record auf den A-Record zeigt - deshalb kann nun der E-Mail-Server der Domain nicht mehr gefunden werden. Wir zeigen dir in diesem Artikel, welche DNS-Einstellungen du vornehmen musst, damit E-Mails wieder zugestellt werden.

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Melde dich im my.cyon an und wähle im Produktwechsler die gewünschte Domain aus.

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Öffne den «DNS-Editor» über das Menü «Webhosting» oder «Domain».

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Klicke beim MX-Eintrag auf «Bearbeiten».

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Ergänze den Domainnamen im Feld «Wert», indem du mail. voranstellst. Aus oliverorange.ch. wird also mail.oliverorange.ch.. Klicke auf «DNS-Record speichern».

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Entferne den bereits vorhandenen CNAME-Eintrag mail.deinedomain.tld.

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Erstelle einen neuen DNS-Eintrag über den Button «DNS-Record hinzufügen». Verwende folgende Angaben, um einen zusätzlichen A-Record anzulegen.

• Name
  Ergänze die Domain der DNS-Zone mit mail. vor dem Domainnamen.
• TTL
  Bei TTL empfehlen wir, die Standardeinstellung beizubehalten.
• Typ
  Wählen als Typ «A».
• Wert
  Als Wert gibst du die IPv4-Adresse deines cyon-Webhostings ein.

Bestätige anschliessend die Eingaben mit «DNS-Record hinzufügen».

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Dasselbe wiederhole für die IPv6-Adresse. Erstelle dazu einen neuen AAAA-Record über den Button «DNS-Record hinzufügen».

• Name
  Ergänze die Domain der DNS-Zone mit mail. vor dem Domainnamen.
• TTL
  Bei TTL empfehlen wir, die Standardeinstellung beizubehalten.
• Typ
  Wählen als Typ «AAAA».
• Wert
  Als Wert gibst du die IPv6-Adresse deines cyon-Webhostings ein.

Bestätige anschliessend die Eingaben mit «DNS-Record hinzufügen».

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Überprüfe nach der Anpassung auch noch das E-Mail-Routing. Werden die E-Mail-Server von cyon verwendet, sollte dies auf «Lokal» stehen. Im Artikel «E-Mail-Routing korrigieren» findest du weitere Informationen.

Nach Ablauf der TTL (im Normalfall vier Stunden) können E-Mails wieder empfangen werden.